Отговорности:

• Инсталиране, настройка и поддръжка на устройства и системи за домашна автоматизация;
• Проектиране на електрически схеми и инсталации, свързани с автоматизационни системи;
• Диагностика и отстраняване на проблеми в инсталирани системи;
• Извършване на тестове и изпитания на инсталирани устройства, за да се гарантира тяхната функционалност и безопасност.
• Обучение на клиентите за използването и поддръжката на инсталираните системи;
• Поддържане на документация за извършени инсталации, ремонти и тестове;
• Сътрудничество с други членове на екипа и участие в проекти за подобряване на процесите на инсталиране;
• Осигуряване на висококачествено обслужване на клиенти и поддържане на професионални отношения с клиентите;
• Спазване на всички регулаторни и фирмени изисквания за безопасност при работа с електрически устройства и системи.

Изисквания:

• Завършено средно или висше образование в областта на електротехниката или свързани специалности;
• Професионален опит в инсталирането и поддръжката на електрически системи и устройства;
• Знания за работа с устройства и системи за домашна автоматизация;
• Способност за четене и разбиране на електрически схеми и техническа документация;
• Компютърна грамотност и умения за работа с различен софтуер за управление на автоматизирани системи;
• Отлични комуникационни умения и способност за работа с клиенти;
• Високо ниво на отговорност и внимание към детайлите;
• Способност да работите независимо и като част от екип;
• Шофьорска книжка категория B и готовност за пътуване до клиентски обекти.

Отговорности:

• Служете като основна контактна точка за назначените клиенти, управлявайки отношенията и осигурявайки удовлетвореността на клиентите;
• Разберете бизнес целите и техническите нужди на клиентите, за да предоставите персонализирани решения и да генерирате стойност;
• Осигурете експертна техническа поддръжка и отстраняване на проблеми, за да разрешите клиентските въпроси бързо;
• Сътрудничете с екипи от различни функции, включително продажби, инженерство и разработка на продукти, за да осигурите безпроблемна интеграция и внедряване на решения;
• Провеждайте редовни прегледи на клиентите, за да оцените представянето, да идентифицирате възможности за подобрение и да препоръчате подобрения;
• Разработване и изпълнение на стратегически планове за сметки с цел насърчаване на дългосрочни клиентски отношения и стимулиране на бизнес растеж;
• Наблюдавайте и управлявайте обратната връзка от клиентите, прилагайки коригиращи действия за решаване на всякакви притеснения или проблеми;
• Останете в крак с индустриалните тенденции и нововъзникващите технологии, за да предоставяте информирани препоръки на клиентите.

Изисквания:

• Бакалавърска степен по компютърни науки, информационни технологии или свързана област;
• Минимум 5 години опит в техническо управление на акаунти или подобна роля;
• Силна техническа основа с познания в софтуерното инженерство, ИТ решения и системна интеграция;
• Отлични умения за решаване на проблеми и способност за отстраняване на сложни технически проблеми.
• Доказан опит в управлението и развитието на клиентски отношения;
• Изключителни комуникационни и междуличностни умения, с възможност да предават технически концепции на нетехнически заинтересовани страни;
• Силни организационни умения с възможност за управление на множество клиентски акаунти и проекти едновременно;
• Сертификати в управлението на проекти (напр. PMP) и управлението на ИТ услуги (напр. ITIL) са предимство.

Ключови умения:

• Управление на взаимоотношенията с клиенти;
• Техническа поддръжка и отстраняване на проблеми;
• Управление на проекти;
• Стратегическо планиране и изпълнение;
• Кросфункционално сътрудничество в екипа;
• Управление на риска и смекчаване;
• Отлични комуникационни и междуличностни умения;
• Добро разбиране на облачните услуги - опитът и знанията с AWS ще се считат за голямо предимство.

Отговорности:

• Анализирайте характеристиките на новите продукти и участвайте в създаването на тяхната архитектура (диаграми, модули и т.н.);
• Анализирайте специфичните изисквания за всеки модул (блок) и създайте сценарии за доказване на концепцията (схеми);
• Да се създаде схема на веригата на устройството, като се изберат правилните компоненти, отговарящи на различни изисквания - електрически характеристики, цена-качество, консумация на енергия, физически размер и т.н.;
• Проектиране на PCB на продукта, като се вземат предвид механичните изисквания;
• Участвайте в етапите на сертификация на продуктите;
• Поемете основната роля в подготовката на продукта за производство.
   

Изисквания:

• Степен по електронно инженерство или еквивалент;
• Опит в разработването на аналогова и цифрова електроника;
• Опит в PCB-CAD и 3D инструменти;
• Знания за дизайна и производствените потоци.

Отговорности:

• Поддържайте актуални познания за продуктите и решенията на екосистемата Shelly.
  Разберете и приложете последните тенденции, технологии и разработки в екосистемата на Shelly към обучителните програми;
• Определете ясни учебни цели и резултати за всяка обучителна сесия;
• Идентифицирайте и сегментирайте целевите участници на базата на техните умения и нива на знания.
  Осигурете съответствие между обучителното съдържание и нуждите на участниците;
• Координирайте, източвайте и сътрудничете с маркетинговите и технологичните екипи на Shelly за разработване на всеобхватни обучителни материали;
• Интегрирайте практически примери и казуси, за да подобрите разбирането на участниците;
• Редовно актуализирайте обучителното съдържание на уебсайта на Шели, отразявайки минали, настоящи и предстоящи сесии.
  Работете в тясно сътрудничество с маркетинга на Shelly, за да популяризирате обучителните сесии и да осигурите широк обхват и участие;
• Набирайте инструктори с добри преподавателски умения и съответстващ опит в индустрията;
• Осигурете инструкторите да могат ефективно да комуникират и да се адаптират към различни стилове на учене;
• Изберете и координирайте подходящи места за обучение с необходимите съоръжения (напр. проектори, интернет достъп);
• Управлявайте всички логистични аспекти, включително график, регистрация и настаняване, ако е необходимо.
  Включете интерактивни елементи като сесии с въпроси и отговори, групови дискусии и практически упражнения, за да насърчите ангажираността;
• Създайте платформи за самообслужване, за да предоставят постоянна помощ;
• Извършвайте оценки, за да измерите напредъка в обучението на участниците и общата ефективност на обучението.
• Събирайте и анализирайте обратна връзка от всяка сесия, за да подобрите непрекъснато обучителните предложения;
• Събирайте обратна връзка за продукти, технологии и платформи, за да информирате бъдещите разработки;
• Управлявайте бюджета за учебни материали, места и такси за инструктори;
• Осигурете достъп до необходимата технология и инструменти, необходими за ефективно провеждане на обучението.
  Координирайте всички необходими договори, приложения и други документи с правния екип на Shelly Group.
  Уверете се, че "Условията и правилата" са актуализирани и одобрени преди всяка кампания на Академията.

Изисквания:

• Силни технически познания за екосистемата на Shelly;
• Умения в JavaScript, системи за управление на веригата за доставки (SCM) и системи за управление на домашна автоматизация и API;
• Опит в организирането на обучителни програми или събития за споделяне на знания;
• Опит в създаването на учебно съдържание;
• Силни умения за управление на проекти, особено в технически проекти;
• Отлични комуникационни и организационни способности;
• Способност за работа в сътрудничество с екипи от различни функции.

Отговорности:

• Имплементирайте функционалността на интелигентното устройство, използвайки JavaScript;
• Изследвайте, оценявайте и преглеждайте други смарт устройства, налични на пазара;
• Разработвайте, адаптирайте и тествайте персонализирани функционалности в интелигентни уреди за широк спектър от нови устройства, базирани на продуктова линия Shelly X;
• Поддържайте вътрешната екосистема около новата продуктова линия;
• Общувайте обширно с другите екипи и функционални групи в организацията, за да предоставите висококачествени продукти на клиентите.

Изисквания:

• Страст да учиш и създаваш;
• Знания по JavaScript / TypeScript - както в браузъра, така и на сървъра;
• Разбиране на основните концепции в софтуерната разработка;
• Високо чувство за отговорност, мотивация и ориентирано към резултати отношение;
• Свободно владеене на английски, както устно, така и писмено.

Предимства:

• Силни аналитични умения и внимание към детайлите;
• Опит в уеб разработката - фронтенд и/или бекенд;
• Да знаеш как да се ориентираш в Linux сървър;
• Използване на Docker и Docker Compose;
• Разбиране и опит в IoT на всяко ниво;
• Електронно средно образование или университетска степен по електроника, електрическо или еквивалентно.

Отговорности:

• Придобиване на нови клиенти/дистрибутори;
• Консултиране и предоставяне на продажбени/следпродажбени услуги на клиентите/дистрибуторите;
• Командировки/посещения при клиентите;
• Сътрудничете с вътрешни екипи за създаване и изпълнение на стратегически планове за акаунти;
• Работете в тясно сътрудничество с вътрешни екипи, включително продажби, маркетинг и разработка на продукти, за да осигурите съответствие с нуждите и очакванията на клиентите;
• Преговори с настоящи и потенциални клиенти;
• Активни продажби на IoT продукти и устройства за домашна автоматизация;
• Участие на индустриални панаири и търговски изложения;
• Подкрепа и развитие на разпределителната мрежа.

Изисквания:

• Бакалавърска степен по бизнес, маркетинг или свързана област;
• Свободно владеене на немски и английски;
• Опит в преговорите и продажбите;
• Технически умения и знания в областта на електрониката и електрическото инженерство;
• Ефективни комуникационни умения и гъвкавост при работа с клиенти;
• Опит в продажбите/ключовото счетоводство;
• Умението да работите с CRM софтуер е предимство.

Отговорности:

• Анализ на пазара и стратегия: Проведете обширно проучване и анализ на пазара, за да идентифицирате ключови тенденции, дейности на конкурентите и потенциални области за бизнес растеж във Франция;
• Разширяване на бизнеса: Разработване и изпълнение на ефективни стратегии за разширяване на пазарния дял и присъствието на компанията в региона, с акцент върху придобиването на нови клиенти и партньорства;
• Управление на клиентските отношения: Развивайте и поддържайте силни отношения с настоящите клиенти, докато активно търсите възможности за допълнителна продажба на продукти или услуги;
• Управление на тръбопровода: Управлявайте продажбения тръбопровод, от генериране на потенциални клиенти до затваряне на сделки, осигурявайки последователен напредък и постигане на продажбени цели;
• Сътрудничество: Сътрудничете си крос-функционално с маркетинг, продукт и други екипи, за да синхронизирате стратегиите, оптимизирате предлагането и осигурите последователен подход към навлизането на пазара;
• Отчетност и анализ: Осигурявайте редовни отчети за продажбите, пазарните прозорци и прогнози на управленския екип.

Изисквания:

• Бакалавърска степен по бизнес администрация, маркетинг или свързана област;
• Доказан опит в бизнес развитието, продажбите или свързани роли, предпочитано в сферата на IoT технологиите;
• Силно разбиране на динамиката на френския пазар, бизнес практиките и културните нюанси;
• Отлични комуникационни и преговорни умения на английски; допълнителни езици са предимство;
• Способност за работа самостоятелно, приоритизиране на задачи и спазване на срокове в динамична среда;
• Доказани стратегическо мислене, аналитични умения и способности за решаване на проблеми.

Отговорности:

• Анализ на пазара и стратегия: Проведете обширно проучване и анализ на пазара, за да идентифицирате ключови тенденции, дейности на конкурентите и потенциални области за бизнес растеж в Полша;
• Разширяване на бизнеса: Разработване и изпълнение на ефективни стратегии за разширяване на пазарния дял и присъствието на компанията в региона, с акцент върху придобиването на нови клиенти и партньорства;
• Управление на клиентските отношения: Развивайте и поддържайте силни отношения с настоящите клиенти, докато активно търсите възможности за допълнителна продажба на продукти или услуги;
• Управление на тръбопровода: Управлявайте продажбения тръбопровод, от генериране на потенциални клиенти до затваряне на сделки, осигурявайки последователен напредък и постигане на продажбени цели;
• Сътрудничество: Сътрудничете си крос-функционално с маркетинг, продукт и други екипи, за да синхронизирате стратегиите, оптимизирате предлагането и осигурите последователен подход към навлизането на пазара;
• Отчетност и анализ: Осигурявайте редовни отчети за продажбите, пазарните прозорци и прогнози на управленския екип.

Изисквания:

• Бакалавърска степен по бизнес администрация, маркетинг или свързана област;
• Доказан опит в бизнес развитието, продажбите или свързани роли, предпочитано в сферата на IoT технологиите;
• Силно разбиране на динамиката на пазара в Полша, бизнес практиките и културните нюанси;
• Отлични комуникационни и преговорни умения на английски; допълнителни езици са предимство.
• Способност за работа самостоятелно, приоритизиране на задачи и спазване на срокове в динамична среда;
• Доказани стратегическо мислене, аналитични умения и способности за решаване на проблеми.

Отговорности:

• Анализ на пазара и стратегия: Проведете обширно проучване и анализ на пазара, за да идентифицирате ключови тенденции, дейности на конкурентите и потенциални области за бизнес растеж в Испания;
• Разширяване на бизнеса: Разработване и изпълнение на ефективни стратегии за разширяване на пазарния дял и присъствието на компанията в региона, с акцент върху придобиването на нови клиенти и партньорства;
• Управление на клиентските отношения: Развивайте и поддържайте силни отношения с настоящите клиенти, докато активно търсите възможности за допълнителна продажба на продукти или услуги;
• Управление на тръбопровода: Управлявайте продажбения тръбопровод, от генериране на потенциални клиенти до затваряне на сделки, осигурявайки последователен напредък и постигане на продажбени цели;
• Сътрудничество: Сътрудничете си крос-функционално с маркетинг, продукт и други екипи, за да синхронизирате стратегиите, оптимизирате предлагането и осигурите последователен подход към навлизането на пазара;
• Отчетност и анализ: Осигурявайте редовни отчети за продажбите, пазарните прозорци и прогнози на управленския екип.

Изисквания:

• Бакалавърска степен по бизнес администрация, маркетинг или свързана област;
• Доказан опит в бизнес развитието, продажбите или свързани роли, предпочитано в сферата на IoT технологиите;
• Силно разбиране на динамиката на пазара в Испания, бизнес практиките и културните нюанси;
• Отлични комуникационни и преговорни умения на английски; допълнителни езици са предимство;
• Способност за работа самостоятелно, приоритизиране на задачи и спазване на срокове в динамична среда;
• Доказани стратегическо мислене, аналитични умения и способности за решаване на проблеми

Отговорности:

• Анализ на пазара и стратегия: Проведете обширно проучване и анализ на пазара, за да идентифицирате ключови тенденции, дейности на конкурентите и потенциални области за бизнес растеж в Турция;
• Разширяване на бизнеса: Разработване и изпълнение на ефективни стратегии за разширяване на пазарния дял и присъствието на компанията в региона, с акцент върху придобиването на нови клиенти и партньорства;
• Управление на клиентските отношения: Развивайте и поддържайте силни отношения с настоящите клиенти, докато активно търсите възможности за допълнителна продажба на продукти или услуги;
• Управление на тръбопровода: Управлявайте продажбения тръбопровод, от генериране на потенциални клиенти до затваряне на сделки, осигурявайки последователен напредък и постигане на продажбени цели;
• Сътрудничество: Сътрудничете си крос-функционално с маркетинг, продукт и други екипи, за да синхронизирате стратегиите, оптимизирате предлагането и осигурите последователен подход към навлизането на пазара;
• Отчетност и анализ: Осигурявайте редовни отчети за продажбите, пазарните прозорци и прогнози на управленския екип.

Изисквания:

• Бакалавърска степен по бизнес администрация, маркетинг или свързана област;
• Доказан опит в бизнес развитието, продажбите или свързани роли, предпочитано в сферата на IoT технологиите;
• Силно разбиране на динамиката на пазара в Турция, бизнес практиките и културните нюанси;
• Отлични комуникационни и преговорни умения на английски; допълнителни езици са предимство;
• Способност за работа самостоятелно, приоритизиране на задачи и спазване на срокове в динамична среда;
• Доказани стратегическо мислене, аналитични умения и способности за решаване на проблеми.

Ключови отговорности:

• Преглед и изготвяне на договори и споразумения с бизнес партньори, клиенти и доставчици, свързани с основните търговски дейности на компанията;
• Подготовка на общи условия и политики за вътрешни и търговски цели;
• Координиране на договори и подготовка на документация, становища, програми и проекти;
• Комуникация с клиенти, партньори и правителствени институции както на местно, така и на международно ниво;
• Наблюдение на прилагането на регулации в областите на защита на потребителите, защита на данните и съответствие с регулациите за продукти;
• Обработка на оплаквания, инспекции и запитвания от регулаторни органи и правителствени институции и предоставяне на информация и мнения;
• Управление на процеса на подписване на договора и проследяване на развитието на договорните отношения;
• Подготовка на документи и администриране на процедури, свързани с корпоративното управление;
• Подготовка на отчети и анализи за счетоводни, вътрешни и външни одитни цели;
• Предоставяне на правна подкрепа на всички отдели в компанията.

Изисквания:

• Висше юридическо образование, с магистърска степен;
• Придобита правна способност;
• Отлично владеене на езика;
• Отлично владеене на английския език;
• Отлични комуникационни умения;
• Силни организационни умения;
• Умение в бизнес кореспонденция и опит в комуникация с повече от една страна;
• Отлични компютърни умения (MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Microsoft MS Outlook, Интернет, CIELA, APIS и др.);
• Добро познание в областите на договорното право, търговското право, интелектуалната собственост и защита на потребителите;
• Професионален опит в областта – 5-8 години;
• Лични качества: способност за работа в екип, дискретност, отговорност, лоялност, интегритет, висока мотивация, инициатива, ориентираност към резултатите, желание за професионално развитие в корпоративна среда.

Смятано за предимство:

• Предишен опит в корпоративна среда;
• Знания в областите на защита на потребителите и защита на данните.

Отговорности:

• Разработване на маркетингови планове и стратегии за различни продукти и услуги;
• Анализирайте текущите пазарни тенденции и конкурентната среда;
• Инициирайте, координирайте и наблюдавайте маркетинговите кампании;
• Оценете ефективността на кампанията и направете препоръки за подобрение;
• Създайте рекламни материали, включително брошури, плакати, онлайн банери и съдържание за социални медии;
• Сътрудничете с външни агенции и доставчици, за да осигурите качествени маркетингови услуги.
  Управлявайте присъствието на компанията в социалните медии и онлайн платформите;
• Оптимизирайте уебсайта, за да подобрите SEO и PPC кампаниите;
• Проведете пазарно проучване, за да идентифицирате нови бизнес възможности;
• Анализирайте клиентското изживяване и направете препоръки за подобряване на продуктите и услугите;
• Управлявайте маркетинговия бюджет и оптимизирайте разходите;
• Подгответе финансови отчети и анализирайте рентабилността на маркетинговите дейности.

Изисквания:

• Бакалавърска степен по маркетинг, бизнес администрация или свързана област;
• Минимум 6 години професионален опит в маркетинга;
• Отлични комуникационни умения и способност за работа в екип;
• Висока креативност и иновации;
• Силни аналитични и проблемно-решаващи умения;
• Знания за дигитален маркетинг и използване на маркетингови инструменти (Google Analytics, AdWords, платформи за социални медии и др.);
• Професионално владеене на английски език;
• Силна мотивация и стремеж за постигане на високи резултати.

Отговорности:

• Организиране на входящи и изходящи доставки;
• Проследяване и мониторинг на напредъка на доставките;
• Назначаване на конкретни пратки на определени превозвачи;
• Натрупване на транспортни оферти и предоставяне на отчет за разходите;
• Координиране и наблюдение на ежедневното изпълнение на услугите на логистичните доставчици;
• Координиране на процеса по митническо освобождаване с товарните превозвачи и назначените митнически брокери;
• Подкрепа за внедряване на нови проекти/процеси.

Изисквания:

• Университетска степен по Икономика или Логистика;
• Минимум 3 години релевантен опит в логистичната среда;
• Опит в пътния, въздушния и морския транспорт;
• Дълбочинни познания за международния логистичен пазар;
• Независимо използване на английски, писмено и говоримо;
• Компютърна грамотност: добро познаване на приложенията на MS Office;
• Аналитични, проблемно решаване и приоритизиране умения;
• Учтив, адаптивен към многонационална среда, ангажиран с резултатите на екипа;
• Опитът с SAP ще се счита за предимство;
• Дилежентен, независим и систематичен подход към работата.